Emissao de CTe para mais de um destinatario
Resolvido
Canoinhas - SC
25/05/2023 às 12:13
ID: 165291367
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcionei o suporte, no entanto a pessoa nao sabe do que esta falando, me falou que preciso de autorizacao do SEFAZ para emissao de CTe globalizado, segundo pesquisa, CTe globalizado precisa de mais de 5 NF e somente dentro de um unico estado, nao tem nada a ver com minha pergunta.
Treinem as pessoas para saber nos responder de acordo.
Preciso emitir um CTe onde o remetente é o mesmo, porem tem dois destinatarios. Consequententemente formas de pagamento distintos, um é CIF outro FOB.
Sao tres NFs.
Aguardo.
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Resposta da empresa
25/05/2023 às 16:15
Boa tarde Andressa,
Conforme nosso contato telefônico, entendemos a sua necessidade e passamos as orientações que você precisava, e o assunto foi resolvido.
Agradeço seu feedback, pois através de suas avaliações podemos melhorar nossos processos de atendimento.
Muito obrigada pela oportunidade ;)
Consideração final do consumidor
26/05/2023 às 16:32
Agradeço imensamente ao Juan, pois entendeu perfeitamente minha dúvida, me explicou com clareza e consegui emitir o documento corretamente! Suporte agil e muito prestativo!
Muito obrigada!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10