Valor cobrado diferente do combinado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Pederneiras - SP

19/02/2024 às 11:40

ID: 182844517

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Fui abordada em um shopping por uma funcionária da empresa DataPhoto/Fox fotografias que queria fazer fotos do meu filho, dizendo que ganharia uma foto de brinde e um álbum seria confeccionado e entregue na minha casa (eu não seria obrigada a ficar com ele). Meses depois, um vendedor bateu em minha porta oferecendo esse álbum num valor exorbitante, neguei. ele tentou uma negociação, baixou o valor e mesmo assim não quis. Assinei um papei feito a mão por ele de que o álbum seria descartado. Semanas depois ele voltou e negociamos o valor de *******,00 pelo álbum em forma de PIX. Após isso, depois de duas semanas recebi no Whats um boleto dessa empresa me cobrando mais *******,00 pelo álbum, expliquei a situação e a atendente foi EXTREMANETE grossa, ofensiva, mal educada e se recusou a continuar a conversa. Liguei na empresa e disseram que iriam averiguar o caso, até hoje estou esperando um retorno. Uma empresa horrível, um trabalho mal feito, vendedores que não vem com contrato algum, jogam um valor absurdo e ainda por cima mente (em momento algum assinei nada, não houve contrato). Eu paguei o boleto, mas eu não me conformo com uma situação dessas e o quanto fui ofendida pela pessoa que me enviou esse boleto. Um lixo de empresa.

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Consideração final do consumidor

07/05/2026 às 11:23

[Editado pelo Reclame Aqui]

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