DATAPROTEC - SERVICOS TECNICOS DE MANUTENCAO DE COMPUTADORES E REDES LIMITADA

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Rio de Janeiro - RJ

21/11/2022 às 13:13

ID: 153839771

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma Bateria por esta empresa através do Mercado Livre para um laptop Sony e infelizmente não obtive garantia de 3 meses conforme inclusive colocado no anúncio (que ainda está no ar). Até o presente momento não obtive resposta para troca e já fiz todos os procedimentos que o vendedor sugeriu. Já se passaram mais de 10 dias desde o último contato. Solicitei ao Mercado Livre a retirada do anúncio e contatar o vendedor para que honre o que escreveu. Inicialmente o Mercado Livre me respondeu que a responsabilidade do anúncio é do vendedor e aparentemente se negou a fazer qualquer uma das minhas sugestões.