Atendimento via WhatsApp. DATASTOCK

Respondida
Mogi das Cruzes - SP
28/02/2025 às 14:07
ID: 211105589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, O atendimento via WhatsApp é muito precário, infelizmente não aborda agilidade e eficácia do atendimento, pois o mesmo, solicitamos atendimento e logo após um grande prazo de horário somos atendidos.
Não existe clareza nas respostas e nem retorno sobre o ocorrido da pergunta, além do mais quando não encerram o atendimento em meio ao contato com o cliente. ( no qual optantes do serviço ); Infelizmente deixa muito a desejar sobre o serviço.
Além que só existe a possibilidade de chamados ao Detran, mas sem retorno sobre e clareza nas respostas, se caso a empresa quiser ampliar a demanda de clientes devem ser eficazes e ágeis.
Pois para serem ruins necessitam melhorar bastante.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/08/2026 às 11:52
Olá, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Para que possamos prestar o suporte adequado e esclarecer suas dúvidas, solicitamos que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (11) 5039-6103. Nossa equipe está à disposição para analisar sua solicitação e fornecer as orientações necessárias.
Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para ajudá-lo(a).
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento