Atendimento via WhatsApp. DATASTOCK

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Mogi das Cruzes - SP

28/02/2025 às 14:07

ID: 211105589

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Boa tarde, O atendimento via WhatsApp é muito precário, infelizmente não aborda agilidade e eficácia do atendimento, pois o mesmo, solicitamos atendimento e logo após um grande prazo de horário somos atendidos.

Não existe clareza nas respostas e nem retorno sobre o ocorrido da pergunta, além do mais quando não encerram o atendimento em meio ao contato com o cliente. ( no qual optantes do serviço ); Infelizmente deixa muito a desejar sobre o serviço.


Além que só existe a possibilidade de chamados ao Detran, mas sem retorno sobre e clareza nas respostas, se caso a empresa quiser ampliar a demanda de clientes devem ser eficazes e ágeis.

Pois para serem ruins necessitam melhorar bastante.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 11:52

Olá, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua manifestação.

Para que possamos prestar o suporte adequado e esclarecer suas dúvidas, solicitamos que entre em contato com nossa Central de Atendimento pelo telefone (11) 5039-6103. Nossa equipe está à disposição para analisar sua solicitação e fornecer as orientações necessárias.

Agradecemos o seu contato e permanecemos à disposição para ajudá-lo(a).

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento