DATAVOX Claro Empresa

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/06/2023 às 13:59

ID: 167385543

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A atendente Marcia me ligou me oferecendo um plano de internet da Claro para CNPJ e falou que iria fazer portabilidade da operadora Oi e eles mesmo iriam entrar em contato com a ANATEL para fazer a portabilidade sem a multa contratual de fidelidade que tinha com a OI. Mas a linha teria que ser instalada antes.
Pois bem, instalaram a Claro e a Marcia não fez o que prometeu e não cancelou com a OI. Dessa forma tive que arcar com duas contas de internet, sem precisar. Entrei em contato com o seu superior, o Vitor, em março que disse que iria resolver. Mas nada fez. Continuo tentando comunicação com ambos, mas nada se resolve.
Continuo pagando duas contas de internet.