Clínica com múltiplos problemas de agendamento, cancelamentos e mau atendimento
Não respondida
São João de Meriti - RJ
20/03/2026 às 09:48
ID: 243819529
Gosto muito da estrutura da clínica e o atendimento médico. Mas já to desanimada e acho um absurdo algumas coisas que acontecem. Primeiro que tinha consulta marcada com o endocrinologista, foi cancelada 2 vezes pq o médico teve um imprevisto . Até aí tudo bem, acontece né?
Remarcaram e no dia cancelaram novamente. Por fim desisti. Ai fui fazer uma ultra obstétrica. Exame marcado para 12:00 horas. Cheguei 11:50, aguardei até 14:30 fora que passou várias pessoas na minha frente. Quando entrei na sala pra fazer o exame , uma música altíssima , o médico comentando com a auxiliar que tava morto de fome e que o horário do exame tinha que ser respeitado pq ele não tem culpa que o paciente se atrasou( achei um absurdo pq eu tinha chego no horário exato, e eu não tava ali de graça)
Fez o exame com muita má vontade, no demorou 10 minutos , as imagens ficaram pessimas . Agora to desde início da semana marcando um outro exame do qual eles colocam a atendente virtual, dizem que vai chamar e depois do nada diz que o atendimento foi encerrado por falta de interação. Outra que eu tinha desde o mês passado consulta marcada dia 21 , confirmei ontem e hj pela manhã mandam msg dizendo que tá cancelado por falta de confirmação? Como assim? Então eu perco uma consulta que eu confirmei por erro deles? Fora que muita das vezes na Recepção o atendimento é pessimo tbm. Assim fica difícil né