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Feira de Santana - BA

02/12/2025 às 06:49

ID: 233426165

Sou usuária do aplicativo Dating há mais de um ano, utilizando a plataforma apenas para conversas e amizades. Durante esse período, mantive contato contínuo com um amigo verdadeiro.
No entanto, o aplicativo passou a impedir a troca de contatos e, no dia 17/11/2025, minha conta foi bloqueada de forma repentina e sem qualquer justificativa, fazendo com que eu perdesse totalmente o acesso e o contato com essa pessoa.
Ressalto que não recebi aviso prévio, explicação formal ou oportunidade de defesa. O bloqueio foi feito de maneira arbitrária, causando prejuízo emocional.
Solicito a apuração dos fatos e a reativação da minha conta ou, caso não seja possível, a apresentação formal do motivo do bloqueio.