Cobrança indevida e impossibilidade de exclusão de perfil em plataforma online

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

07/07/2026 às 18:36

ID: 253337605

Fiz minha inscrição nesta plataforma, porém muito cara e quis sair . Já fiz o pedido de delete profile inúmeras vezes , já mandei vários e-mails e não deletam meu perfil . A resposta é automática e mandam fazer o delete do profile na própria plataforma e não deletam . É um ciclo enganoso e abusivo . Tenho todas as provas . Apaguei o que pude mas a foto principal e nome não consigo deletar . E pior , a renovação dos créditos que acontecem no cartão está fechada , e hoje me cobraram US 50,00 sem qualquer autorização minha e bloqueada a compra de créditos . Um absurdo .

Compartilhe