Prática abusiva e perfis falsos no Date My Age
Não resolvido
São Paulo - SP
10/10/2025 às 14:57
ID: 229034479
Date My Age
Reativo minha reclamação com total indignação pela falta de retorno e de transparência da empresa.
Desde o início relatei que o pagamento da mensalidade não garante o acesso completo à plataforma, pois ainda é preciso comprar créditos adicionais, praticamente infinitos, para conseguir conversar, o que considero uma prática abusiva e enganosa.
Além disso, as interações dentro do site parecem ser com perfis automatizados, possivelmente inteligência artificial, já que ninguém aceita conversar fora da plataforma, alegando risco de segurança e proteção de dados, o que reforça a suspeita de falta de autenticidade nos perfis apresentados.
Até o momento, a empresa não apresentou nenhuma explicação ou solução, o que demonstra desrespeito total ao consumidor.
Diante disso, mantenho minha contestação no cartão de crédito e solicito esclarecimentos sobre a origem real dos perfis e o modelo de cobrança adotado.
Atenciosamente,
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Consideração final do consumidor
15/10/2025 às 22:09
Tive uma experiência muito negativa com o site Date My Age. Eles fazem cobranças por meio de um sistema de créditos que se esgotam rapidamente, o que obriga o usuário a gastar cada vez mais. Além disso, as pessoas com quem se conversa dentro da plataforma não respondem fora do site tudo indica que são perfis automatizados ou robôs.
Assim que percebi a [Editado pelo Reclame Aqui], contestei a compra junto à administradora do cartão.
Deixo aqui meu alerta para quem estiver pensando em usar esse site: não cometa o mesmo erro que eu.
Procure outras plataformas mais seguras e transparentes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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