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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/12/2022 às 12:39

ID: 155615183

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra online, negociada via o Whatsapp da loja *******, paguei e o combinado seria eu enviar um uber flash para retirar a peça e receber no metrô no dia seguinte.
Fiquei o dia todo tentando contatar a loja e me responderam no final da tarde, disseram que iriam enviar e fui para estação. Fiquei mais de uma hora aguardando e a moça dizendo que o motoboy já havia saído para entrega (cerca de 10 min até o local), depois de inúmeras mensagens não respondidas a moça falou que enviou para outro endereço (que eu havia passado antes, mas já tinha falado mais de 5 vezes que não seria lá e sim na estação... detalhe, daria 10 min até esse outro endereço também). Pedi o estorno da compra e não me respondem de forma alguma. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA