Bota com defeito
Respondida
Esteio - RS
01/08/2018 às 13:27
ID: 37287181
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFaz algum tempo que comprei uma bota montaria na loja datelli. Gosto muito desta bota mas começou a descascar o couro do cano não podendo mais usa-lá.Fico com pena de me desfazer pois além de gostar do modelo ela é bastante confortáhttps://******* alguma forma de realizar o conserto do cano?Aguardo retorno.
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Resposta da empresa
22/10/2018 às 12:49
Informamos que entramos em contato com a consumidora e verificamos que o produto foi comprado em *******. Como o já tem alguns anos de uso, não é possível realizar a troca.
Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Datelli