Reclamação resolvidaResolvido

Atraso na entrega e atendimento pessimo

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

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Atraso na entrega desde a semana retrasada , ja liguei mais de 10 vezes la e ninguem resolve
So falam q vai entrar em contato com a transportadora!!! Atendentes super mal educadas ! Nao recomendo a ninguem essa empresa ! To super frustada

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Resposta da empresa

23/12/2020 às 16:48

Boa tarde,
Tudo bem?

Pedimos desculpas mais uma vez pelo atraso em sua encomenda. Fomos informados que seria entregue hoje, porém ainda não temos a confirmação. Atendemos sempre com a máxima educação informando corretamente as atualizações da Transportadora.
Desejamos um Feliz Natal e agradecemos muito o seu contato.

Réplica do consumidor

23/12/2020 às 17:46

Nao resolvel nada

Réplica da empresa

05/01/2021 às 14:57

Boa tarde Sra. Tatiana,
Tudo bem?

Recebemos a informação hoje que sua entrega foi realizada. Pedimos desculpas pelo atraso e por qualquer transtorno.

Agradecemos muito o seu contato.

Consideração final do consumidor

05/01/2021 às 15:01

Pessimo

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
0
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