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Bom dia,
Estou tentando contato com vocês por e-mail, porém não tenho respostas, estou a ponto de cancelar a compra e fazer a contestação com o banco.
Espero que tenho uma resposta, meu Pedido não muda de status, já está na cidade, e até agora nada da entrega, entro no site da transportadora e a mensagem que está a 4 dias é "Pedido em preparação para entrega". Por favor peço que vejam o que está acontecendo.
Meu pedido: 000110705

Aguardo retorno,
Att,

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Resposta da empresa

08/05/2020 às 16:51

Olá Tathyelle, boa tarde!
Como vai?

Agradecemos seu contato!
Consultamos seu pedido e o mesmo está em rota de entrega, podendo ser entregue a você a qualquer momento.
Já entramos em contato com a transportadora e solicitamos urgência na finalização.
Lembramos que seu pedido está dentro do prazo de entrega que é até o dia 11/05/2020.

Estamos à disposição!
Datitia Baby Store

Consideração final do consumidor

23/03/2021 às 12:17

.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
6

Consideração final da empresa

23/03/2021 às 13:50

Olá Tathyelle, boa tarde!

Agradecemos seu retorno!

Estamos à disposição,
Equipe de Atendimento Datitia Baby Store

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