Datrel Perifericos

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Belo Horizonte - MG

02/02/2022 às 07:01

ID: 137690023

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma pesquisa na internet em busca de caixa de som profissionais e acabei chegando na Datrel Periféricos, empresa com mais de 30 anos de mercado. Adquiri um conjunto de Caixas ativa+passiva (AT/SL-10-200w). O equipamento chegou dentro do prazo e até possui uma aparência de ser um som profissional. Porém ao ligar as caixas elas emitem um ruído altíssimo com o volume em som ambiente que fica perceptível para quem está ouvindo e até quando aumenta é possível notar o ruído no fundo. Enviei mensagem no site da empresa, para saber se isso é um problema das minhas caixas e precisam de garantia mas eles não respondem. Como é possível uma empresa com tantos anos de mercado ainda produzir equipamentos de baixa qualidade. Pelo preço que paguei estou decepcionado. Existe no mercado outras com pouca diferença no valor e que entregaria o que promete. Espero que a empresa retorne meu contato e reverta meu ponto de vista.