Cobrança contínua e dificuldade de cancelamento após interrupção do serviço.
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
25/03/2026 às 11:43
ID: 244280061
Continuando a reclamação, não param de enviar o boleto de cobrança via e-mail. Oferecem telefones de contato, mas eles simplesmente não existem.
Já solicitei o cancelamento do serviço desde o dia 8/2/2026 quando pararam de fornecer o serviço por problemas técnicos deles. Só irei formalmente no dia 20/02/2026 por e-mail o tal cancelamento depois de vários dias de tentativa de cancelamento por WhatsApp e telefone.
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Consideração final do consumidor
20/08/2026 às 12:45
Sem palavras
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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