Interrupção não informada do serviço de internet e descumprimento de prazos
Não resolvido
São José do Rio Preto - SP
12/02/2026 às 18:31
ID: 240595021
Essa empresa não cumpre com os
Compromissos assumidos de fornecimento de internet. Pararam de fornecer os serviços desde o dia 08/02/2026. Hoje já dia 12/02/2026 18:28h e não retomaram os serviços. Não informam o problema e nem quando deveriam retomar o
Fornecimento. Não posso mais depender desse serviço.
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Consideração final do consumidor
22/03/2026 às 13:03
Estou aguardando o cancelamento da conta solicitado, porém continuam enviando boletos de cobrança. Não atendem em nenhum canal de atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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