Atraso na entrega de camiseta e falta de retorno do SAC
Respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 10:40
ID: 250213491
Comprei a camiseta da linha Resident Evil PSX em Pré Venda no dia 05/03, a data estipulada de entrega era dia 22/05. Porém até hoje (01/06) nada.
Tentei entrar em contato com o Sac tanto por email quanto pelos DMs da loja no Instagram, mas nenhum retorno.
Gostaria de uma atualização do prazo de entrega do pedido o quanto antes, por favor.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 17:14
Oi, Pedro! Tudo bem? Não encontrei contato com seu E-mail no nosso canal de atendimento.
Gostaria de pedir sinceras desculpas pelo atraso, tivemos problemas com nosso fornecedor. Solicitei seu envio para amanhã 01.06
Obrigada por sua compra!