daud store

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São Paulo - SP

21/09/2024 às 10:47

ID: 197905463

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Em 29 de junho de *******, recebi a notificação de que o pedido #68717519 foi postado e o código de rastreio é CNG*******9.
Não havia maiores instruções de como rastrear esse código e não encontrei no site dos Correios, por exemplo. Nunca recebi o produto até hoje.

Contatei a empresa por whatsapp, conforme instruções abaixo:

Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Empresa: 38.*******.******* KELLY DAUD MARTINS CNPJ: 38.*******.*******/*******80

E-mail: *******
Telefone:*******

Neste whatsapp, a pessoa nunca respondeu nada relacionado ao pedido. Por outro lado, passou a mandar um monte de propaganda da Daud Store e pedi que parasse de enviar qualquer propaganda, mas sim, resolvesse o problema, o que nunca foi feito.

Por e-mail, em 31 de julho, informaram que houve problema de logística na entrega e se eu desejava que a encomenda fosse repostada ou se eu desejava o reembolso. Informei que desejava o reembolso.

O reembolso não ocorreu até hoje. Estamos no dia 21 de setembro de *******.