Compra feita de *******,00 sem retorno ou rastreio dos produtos.
Respondida
Marau - RS
10/07/2024 às 16:31
ID: 192664457
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompra efetuado no valor de *******,00 no pix de uma oferta oferecida pela empresa no dia de 05/07/*******, com a promessa de entrega em 3 dias úteis, pagamento feito. Nota não foi emitida e pix provável que desapareceu.
Não confiem, nunca mais negocio nada com a empresa, nem respondem o whatsapp ou telefone.
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Resposta da empresa
10/07/2024 às 17:20
Olá,
Nós da Daum Distribuidora, informamos que sua situação foi um [Editado pelo Reclame Aqui] aplicado por pessoas que não fazem parte da nossa empresa. Esses clonaram o nosso Instagram e usam nossas informações, para vender produtos que nem trabalhamos.
Nosso Instagram correto é o @Daum_distribuidora, e lá está publicado um vídeo e um texto sobre esse assunto. Salientamos. que nós comercializamos, até o momento, somente para o Estado de Santa Catarina.
Já denunciamos essa conta, mas a equipe da META não tomou nenhuma providencia até o momento. Também registramos o Boletim de Ocorrência n REGISTRO 0464940/*******BO-0************* na Delegacia de Polícia de Biguaçu.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e ficamos à disposição, para quaisquer outros esclarecimentos que se façamnecessários.