Atraso na entrega do veículo para lanternagem e pintura - Previsões não cumpridas, o descaso é grande.

Resolvido
Brasília - DF
02/10/2025 às 17:46
ID: 228390269
Olá. Com as previsões que nunca se cumpre, com há de hoje Será a 4a e não entregam meu carro. Que esta para lanternagem e pintura a 60 dias. Ex e tal dia e nada... A seguradora pede a data e eles não cumpre.
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Resposta da empresa
06/10/2025 às 08:16
Olá, André.
Pedimos desculpas pela demora no processo de reparo do seu veículo.
O serviço foi concluído e entregue em 03/10, conforme registro em nosso sistema.
A demora ocorreu devido à indisponibilidade de peças, situação que foi informada durante o andamento do reparo.
Reforçamos nosso compromisso em sempre prestar um atendimento transparente e de qualidade. Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição caso precise de qualquer suporteadicional.
Consideração final do consumidor
06/10/2025 às 14:13
Falta de comprometimento e processo nos serviços.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4