Dav Atacadista de Artigos de Viagem

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Rio de Janeiro - RJ

23/07/2024 às 18:03

ID: 193621429

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Em 18/06/******* comprei pelo site da empresa uma mala de bordo no valor de R$*******,92 já incluido o valor do frete. No site dizia que a entrega seria rápida. O pedido foi despachado com entrega prevista para 24/06/24. através da Jadlog. Em 08/07, não tendo recebido enviei email reclamando e fui respondida que a entregadora estivera no endereço e assinalara como ausente o destinatário. Mandei novo email explicando ser impossível, visto que o endereço possui portaria 24 horas e todos os porteiros estão autorizados a receber as encomendas dos moradores. A empresa respondeu que a Jadlog lamentava e faria nova entrega até 12/07. Não tendo recebido a empresa me enviou novo email dizendo que a entrega seria na semana passada (semana de 15 a 19/07). Pois bem, hoje é dia 23/07/24; ainda não recebi o produto e não consigo contato telefônico com a empresa pelo número fornecido por eles*******. Mandei novo email hoje mas estou vendo que preciso de um intermediador para resolver o problema