Ja faz mais de 2 meses que a plataforma não me paga e nem da uma satisfação! Fiz um deposito de ******* Reais.
Em réplica
Fortaleza - CE
13/12/2024 às 10:25
ID: 204551027
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz um deposito de ******* no dia 11/10/******* e estou atualmente com ******* R$ disponivel para saque! Porem a plataforma fala que eu preciso verificar minha conta, sendo que a mesma ja esta totalmente verificada e com todos os meus documentos validados! Desde então, entro em contato com o chat e os mesmo me falam que a conta está em verificação e logo mais a equipe entrará em contato comigo. Ja se faz mais de 2 meses e não recebi nenhum contato da equipe e continuo sem poder realizar saques! Ja tentei contato de todas as formas e os mesmos se recusam a me responder.
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Resposta da empresa
14/12/2024 às 11:31
Bom dia Rennan
Tudo bem ?
Já estou entrando em contato com um setor superior responsável para poder resolver seu caso hoje ?
Sei que ja esperou demais mas peço só mais um tempinho que garanto que vou resolver
Réplica do consumidor
16/12/2024 às 09:38
Estou esperando ainda!! nada foi resolvido, isso esta me causando ansiedade.
Réplica do consumidor
21/12/2024 às 22:15
?????????????????