Sacanagem dessa empresa
Em réplica
Novo Hamburgo - RS
16/02/2024 às 03:48
ID: 182657439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem dia 15 as 18 e 50 fiz um saque de 30 Reais , até agora dia 17 /02/*******, não me depositaram, daí hj dia 16 , fiz um Pix de 30 para conta minha na plataforma deles e não colocaram na minha conta lá , e da minha conta saiu , já falei várias vezes com eles e não resolvem e usam a desculpas de atualização do sistema , então empresa não é confiável a Davbet.
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Resposta da empresa
19/02/2024 às 11:18
Prezado Adair,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Acabamos de verificar que em sua conta, não tem nenhuma solicitação de retirada feita no dia 15. No sistema, aparece que no día 14 fez um saque de 30 Reais, más essa solicitação foi cancelada por você. Depois do dia 14, verificamos pelo menos 3 retiradas mais, que foram pagas corretamente.
O senhor ainda tem problemas com as retiradas, ou já foi resolvida?
Estaremos aguardando mais atualizações de você, Adair.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte DavBet
Réplica do consumidor
27/02/2024 às 18:08
Já foi resolvido, obrigado
Réplica da empresa
28/02/2024 às 10:27
Prezado Adair,
Obrigado por entrar em contato conosco.
Por favor, se tiver alguma outra consulta ou dúvida, não hesite se em nos contatar
Nossa equipe está disponível para lhe oferecer um serviço de 24 horas.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte DavBet