Desodorante aerossol com defeito no spray
Resolvido
Guarulhos - SP
23/10/2025 às 13:26
ID: 230081769
Comprei na semana passada um desodorante corpo a corpo total sport proteção seca (dry protection) 48 h, antiperspirante 0% álcool vegano. Lote ***** data da fabricação 24/03/2025 12h45, validade 14/08/2027 01242. O problema é que a parte do aerossol não funciona tive quebrar para ser usado (vide foto). Eu acho uma [Editado pelo Reclame Aqui] de respeito com o consumidor ! Eu comprei o prroduto no Esperança supermercado da Vila Galvão, em Guarulhos !
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Resposta da empresa
23/10/2025 às 15:47
Prezado Sergio Morales Leit
Tentamos contato por telefone e não tivemos sucesso. Respondemos sua mensagem através do WhatsApp e esclarecemos sobre os cuidados adotados pela Davene, para garantir a qualidade dos produtos. Daremos continuidade ao seu atendimento e permanecemos à disposição através dos nossos canais de comunicação.
Atenciosamente,
Serviço ao Consumidor Davene
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******* (Whatsapp)
Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 17:20
Ótima empresa !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10