Impossibilidade de alterar e-mail de cadastro por falta de opção e e-mail inexistente

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São Paulo - SP

12/07/2026 às 21:51

ID: 253726429

Boa noite.
Não consigo alterar meu e-mail de cadastro. Já fiz uma alteração de senha e dados, porém a opção para alterar e-mail não existe.
Como não há e-mail para contato, tive de usar o REclame Aqui. O e-mail de cadastro não existe mais.
Obrigado.

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Resposta da empresa

13/07/2026 às 11:56

Prezado Vinicius de Luca Vicente Coelho,

Sua reclamação foi repassada ao nosso E-commerce para as devidas providências e fomos informados que o seu e-mail já foi alterado.
Havendo qualquer necessidade, permanecemos à disposição para atendê-lo através dos nossos canais de comunicação.

Atenciosamente,

Serviço ao Consumidor Davene
[email protected]
www.davene.net.br
0800 703 8505 (para telefone fixo de todo Brasil)
4000-1858 (para ligação de celular)
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