PEDIDO NÃO ATUALIZA O RASTREIO E AINDA NÃO FOI RECEBIDO!
Respondida
Paracuru - CE
24/03/2026 às 10:37
ID: 244151849
Fiz um pedido no dia 27/02 no site da Davene, a previsão de entrega era pro dia 09/03 , depois foi pro dia 18 de março, e depois adiou pra hoje dia 24 de março, porém não atualiza o rastreio, tá preso desde o dia 06/03, e como não atualiza fico sem previsão nehuma de receber o meu pedido, Davene eu quero a urgência da entrega do Pedido #***** .quanto atraso ja vai fazer 1 mês dia 27 que fiz o pedido!Preciso da solução deste problema urgente e a entrega também!Fico no aguardo Davene e Lig Cargo!
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 18:51
Prezado Francisco Wasgton Lima
Sua reclamação foi repassada ao nosso E-commerce para as devidas providências e breve resolução do problema.
Havendo qualquer necessidade, permanecemos à disposição para atendê-lo através dos nossos canais de comunicação.
Atenciosamente,
Serviço ao Consumidor Davene
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www.davene.net.br
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