Conserto mal feito e NÃO DERAM GARANTIA

Não respondida
Sapucaia do Sul - RS
22/08/2022 às 21:58
ID: 148944843
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão recomendo para ninguém, só fui ali por conta do valor baixo, mas a qualidade, com certeza deixaram de lado
Levei meu celular para trocar a tela em uma quinta, falaram que ia ficar pronto no próximo dia, cheguei la "tivemos um imprevisto, somente na segunda" ok, segunda fui buscar, celular enrolado em borracha, cola pelos canto da tela, nem pude testar a tela por que ela estava cheia de borracha, e tinha que deixar por 2 horas ainda, após 2h tirei as borrachas e para surpresa, a tela nos cantos não funcionava, deixei e falei que ia voltar com o tempo, na TERÇA, não tinha dado 24 hora de conserto, tirei o celular do bolso (tem capinha e tudo mais) fui rolar a tela pro lado, e a tela tricou, começou a piscar a tela e rachar mais, a tela tava se soltando, levei o celular na quarta feira mesmo lá para garantia e recebi a seguinte fala Infelizmente quem conserta esta viajando, somente na quarta da semana que vem", como trabalho com o celular só consegui levar ele na quinta, celular precisava ficar TRÊS DIAS para eles PENSAREM se iam arrumar ou não, no sábado fui buscar, o cara que conserta nem veio me dar nenhuma noticia, atendimento HORRIVEL, a não podemos arrumar a tela quebrada, a garantia não cobre, falei que não era o quebrar mas sim que a tela não funcionava dos lados e tinha explicado para 2 atendentes já isso
Enfim, o cara veio, me cobrou MAIS para arrumar uma coisa que já recebi um LIXO, que não durou UM DIA SEQUER
a deixa até segunda que vou ver com o dono o que posso fazer, aqui não perdemos clientes
Com receio deixei meu celular por mais 3 dias, mesmo precisando
Cheguei hoje lá, de novo me mandou uma atendente sendo que ele estava do MEU LADO
olha só, ela quer eu arrumo por *******, não quer, pega o celular e pode levar
Nota paguei quase ******* reais no conserto, queria me cobrar mais ******* para reconsertar
sendo que eu não pude nem testar a tela por conta das borrachas
após conversar com o chefe
queria me cobrar ainda *******
Atendimento lixo
Serviço Lixo
não recomendo para ninguém e nunca vou recomendar
só são procurando pelos preços baratos, mas em qualidade não tem nada
vou reclamar no reclama aqui, e vou mostrar para quem tiver que ver
Como não quiseram resolver meu problema, então eu mesma irei no procon!!!!!!!!!!!!