Atraso e falta de solução em conserto de porcelanato
Resolvido
Niterói - RJ
15/07/2025 às 16:07
ID: 222154139
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um serviço com a DPaula Business em abril/2024. O prazo deles sempre foi um problema. Mas para consertos, nem se fala. O porcelanato cedeu por 2 vezes no 1 ano. Na 1 vez, eles vieram após 2 meses de tentativas. Na 2 vez, estou esperando desde abril e não vêm. Não recomendo o serviço desta empresa.
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Resposta da empresa
13/02/2026 às 09:56
Olá, tudo bem?!
Seu problema já foi resolvido, agradecemos a compreensão.
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 16:48
Os problemas maiores da empresa são relacionados com agenda.
Para marcarem a avaliação inicial e a instalação foi bem complicado. Para fazer ajustes após tb. Fora isso, o trabalho ficou bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6