Paguei R$ 2.000,00 por serviço não realizado e não recebi devolução

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
28/08/2025 às 18:54
ID: 225619459
Contratei os serviços da empresa D F Refrigeração (CNPJ *****), representada pelo Sr. *****, e adiantei o valor de R$ 2.000,00.
O serviço não foi realizado, e após diversos contatos o próprio prestador reconheceu a pendência e prometeu devolver o valor em prazos sucessivos, mas não cumpriu nenhum dos combinados.
Deixei inclusive a opção de devolver R$ 1.000,00 inicialmente e manter os outros R$ 1.000,00 como crédito para serviços futuros, mas mesmo assim o acordo foi descumprido.
Até o momento não recebi a restituição.
Solicito a devolução imediata dos R$ 2.000,00, com urgência, para encerrar essa pendência.
Provas anexadas:
Nota fiscal de serviços em nome da empresa
Comprovante do pagamento
Conversas de WhatsApp com promessas de devolução não cumpridas