Davies Importação e Exportação LTDA

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Vila Velha - ES

15/03/2025 às 12:21

ID: 212245245

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Um suposto representante Davines esteve no meu salão vendendo os produtos, fiz uma compra com ele. (segundo conversas via WhatsApp, e comprovantes de pagamento no Cartão de credito.)
Se passou alguns meses, entrei em contato novamente com o representante para fazer uma nova compra, já não consegui mais contato. Fiz contato com a Davines Brasil para que eles me informasse o contato de um outro representante. Foi dai que me informaram (conversas por e-mail) que este representante nunca existiu na Empresa.
Então, gostaria de saber qual a providencia que a Davines vai tomar.
Agora não posso mais confiar nem nos representantes da Davines que venham no meu salão e nem nos produtos, que podem ser falso.
Segundo relato de algumas ciente que utilizei a mascara, elas não viram nenhum resultado dos produtos no cabelo.
E a Davines esta se isentando da responsabilidade, diz que não pode fazer nada.