Entrega atrasada e produto com defeito em apenas 1 uso
Em réplica
Guará - SP
12/09/2024 às 13:08
ID: 197254537
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma bolsa com a daviis.oficial e além da entrega ter demorado muito mais que o esperado, recebi a bolsa e com apenas 1 dia de uso ela rasgou por dentro, entrei em contato com a empresa mas eles não resolvem o problema.
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Resposta da empresa
26/09/2024 às 00:33
Prezado cliente,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos profundamente pela situação com sua bolsa. Pedimos desculpas pela demora na entrega e pela qualidade do produto recebido, que não corresponde ao padrão que buscamos oferecer.
Estamos comprometidos em resolver seu problema e garantir que você tenha uma solução satisfatória. Por favor, entre em contato conosco diretamente para que possamos verificar sua solicitação de troca ou reembolso. Valorizamos sua confiança e estamos aqui para atender suas necessidades.
Atenciosamente,
Equipe DAVIIS
Réplica da empresa
26/09/2024 às 00:33
Prezado cliente,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos profundamente pela situação com sua bolsa. Pedimos desculpas pela demora na entrega e pela qualidade do produto recebido, que não corresponde ao padrão que buscamos oferecer.
Estamos comprometidos em resolver seu problema e garantir que você tenha uma solução satisfatória. Por favor, entre em contato conosco diretamente para que possamos verificar sua solicitação de troca ou reembolso. Valorizamos sua confiança e estamos aqui para atender suas necessidades.
Atenciosamente,
Equipe DAVIIS