Compra não entregue e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

15/07/2025 às 15:37

ID: 222150625

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz a compra e uma conjunto bojo e um vestido no dia 27/06, sem resposta da loja, sem vestido. Entrarei com [Editado pelo Reclame Aqui]. Cansada de ser enganada por esses [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

17/07/2025 às 08:16

Olá Raissa!

Recebemos sua mensagem pelo WhatsApp no dia **15/07** e, após verificação, constatamos que a sua mercadoria **já foi enviada**.

Encaminharemos o **código de rastreio** atualizado tanto para o seu **e-mail** quanto para o **WhatsApp** ainda hoje, para que possa acompanhar a entrega em tempo real.

Qualquer dúvida, seguimos à disposição.

Atenciosamente,
**Equipe Davina Outfits**

Réplica do consumidor

06/10/2025 às 14:55

ESSA COMPRA NUNCA FOI ENTREGUE