vendeu e não entregou, fez contato pelo zap e depois sumiram. vou abri BO na Federal

Olá! Verificamos que o seu pedido foi **extraviado durante o transporte pelos Correios**.

Pedimos desculpas pelo transtorno. **Já estamos providenciando um novo envio** para que você receba o produto corretamente.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição.

Vou considerar essa justificativa como enganosa, até o contato do whatsapp foi desativado. Quero o extorno do que paguei.

Sinceramente perdi o interesse, fica muito melhor resgatar o que paguei, não tenho motivos para acreditar em vocês, a pessoa que fez contato pelo watsap até desativou. Portanto o melhor é me ressarcir, não acredito mais.