Reclamação resolvida

Resolvido

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Foz do Iguaçu - PR

28/11/2025 às 11:54

ID: 233121205

Não recebi nenhuma atualização sobre o meu pedido. Já faz 7 dias do meu pedido.

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Resposta da empresa

28/11/2025 às 11:56

Boa tarde, Jonathan,

Seu pedido foi postado anteontem. O código de rastreio e o link para acompanhamento foram enviados para o e-mail *******.

Se houver qualquer dificuldade para localizar o e-mail ou rastrear seu pedido, por favor, entre em contato conosco através do *******.

Nossa equipe está pronta para lhe atender e responder a qualquer necessidade.

Atenciosamente,

Equipe Davoss.

Consideração final do consumidor

28/11/2025 às 12:08

Recebi o e-mail com o link de rastreio sim, tinha caído no spam. Sugiro vocês revisarem o envio de e-mail da empresa de vocês, pois fiquei achando que era [Editado pelo Reclame Aqui], acho que muitos podem pensar assim.

Porém, agradeço a agilidade em resolver/atender o meu problema. Agora é esperar o kit de camisetas! Obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10