Cancelamento e cobrança abusiva

Não resolvido
Mirassol - SP
09/09/2024 às 19:22
ID: 197018913
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA DAX não fornece uma internet de boa qualidade e o serviço vive fora do ar, abrindo vários chamados a qual demoram muito para atender e além disso aumentaram em 80% o valor da mensalidade com seu péssimo serviço de internet.
Liguei e pedi cancelamento do serviço e me informaram que deveria ser feito através de e mail o qual foi feito e depois de 7 meses me responderam cobrando absurdo, não me nego de pagar pelo serviço prestado até a data de 26/02/24, quero a revisão dos valores.
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Consideração final do consumidor
28/12/2024 às 18:22
Péssima empresa de internet!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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