DAX INTERNET

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

05/02/2024 às 20:21

ID: 182003735

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Empresa DAX emitiu o boleto e realizei o pagamento do mesmo no dia 20/01/*******, no entanto no dia 05/02/******* meu sinal foi bloqueado. Liguei e fui atendido pelo colaborador Felipe que informou não ter permissão ou acesso para liberar o sinal. Que eu deveria aguardar o responsável da área financeira retornar. Solicitou que eu enviasse o comprovante pelo whatsapp para agilizar o atendimento. Realizei os procedimentos conforme solicitado e mesmo assim continuo sem sinal de internet por uma falha do sistema da empresa. Sem respaldo. Sem suporte. Sem respeito pelo cliente.