Paciente sem material para curativos.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/01/2022 às 21:07

ID: 136869209

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Minha mãe é acamada e recebe cuidados da equipe de enfermagem da Day home Care. A enfermeira é extremamente atenciosa e eficiente. O problema é o jogo de "empurra-empurra" entre a Prevent Senior e a Day home Care. Uma empresa diz que a outra é a responsável em fornecer o material para curativos (gazes, curatec filme, remédios, etc). Não quero ser injusta em acusar quem não tem culpa. Mas, realmente, não sei qual da duas empresas é a responsável por este fornecimento já que uma joga a responsabilidade para a outra e vice-versa.
No aguardo.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

01/03/2022 às 15:05

Eles foram atenciosos e me explicaram que o problema não era culpa deles e sim dá outra empresa (Prevent Senior).

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10