Empresa não enviou produtos comprados , não cumpre o combinado e não retorna ao cliente
Não respondida
Guarulhos - SP
07/06/2024 às 17:13
ID: 190360375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei no dia 20 de abril no site https://******* produto que nunca chegou .. no site estava como envio imediato , *******, a empresa não da satisfação ao cliente , e depois de um mês me falou que eu poderia pedir o estorno ou enviar outro produto de outra marca.. escolhi o outro produto que continua não chegando, me passaram 2 prazos para envio e não cumpriram os outros 2!!
Em paralelo ******* tinha o envio combinado em 31/05, mas não foi enviado, ao cobrar a empresa , foi prometido envio dia 06 e não cumprido e ao reclamar não tive nenhuma resposta da empresa ..Realmente não recomendo e não é confiável o atendimento nem a pontualidade da empresa ..Bastava um retorno da empresa mostrando transparência, mas a mesma não faz questão nenhuma de fazer isso..