NÃO EFETUAM TROCAS

Resolvido
São Paulo - SP
19/04/2019 às 10:56
ID: 90787053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMINHA FILHA MENOR E SEM MINHA AUTORIZAÇÃO COMPROU R$ 94,00 EM TINTAS, MINHA ESPOSA FOI ATÉ O ESTABELECIMENTO E FOI INFORMADA QUE NÃO PODERIA EFETUAR TROCAS SENDO QUE NÃO QUERÍAMOS O DINHEIRO E SIM TROCAR OS PRODUTOS, SOMENTE SE O PRODUTO ESTIVESSE DANIFICADO, NA LOJA NÃO TINHA NENHUM RESPONSÁVEL APENAS VENDEDORES, NO ******* EXISTEM VÁRIOS ERROS DE INFORMAÇÕES QUE LESAM O CONSUMIDOR, ALEM DO ATENDENTE FALAR QUE ISSO É NORMAL ACONTECER NA LOJA, IREMOS ACIONAR O PROCON POIS VÁRIAS PRÁTICAS CONTRA O CONSUMIDOR SÃO EFETUADAS NESTE ESTABELECIMENTO.
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Consideração final do consumidor
29/06/2019 às 14:31
EXCELENTE
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10