PRODUTO NAO ENTREGUE

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/12/2017 às 09:49
ID: 31510319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMarcelo, gostaria de saber o porquê do atraso no meu pedido. Quero dar a boneca no Natal para minha filha e por conta do SEU atraso nao conseguirei. Se nao chegar a tempo do Natal, quero cancelar!
Pelo rastreamento diz: vendedor atrasado em 8 de dezembro. Isso é um absurdo e falta de respeito com o consumidor. A boneca era para dar para minha filha no Natal e não chegou até hoje. 14 dias para chegar uma encomenda. Comprei na C&A no dia 17 de dezembro e minhas compras chegaram ontem. Só a de vocês que está com esse atraso. Hoje vou comprar a boneca em alguma loja e cancelar essa [Editado pelo Reclame Aqui] de compra que fiz na loja de vocês. Descaso com o cliente! Vou estornar o valor do meu cartão de crédito. Não compro mais com vcs e nem indico!
13 de Dezembro
19:56 Produto expedido.
12 de Dezembro
09:03 Produto expedido.
11 de Dezembro
10:19 Produto expedido.
9 de Dezembro
13:59 Pronto para envio?.
8 de Dezembro
00:00 Vendedor atrasado.
7 de Dezembro
13:34 Autorizado para enviar. 09:43
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Consideração final do consumidor
24/08/2018 às 16:17
produto entregue no dia do Natal somente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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