Propaganda enganosa de empréstimo para negativados

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/06/2025 às 20:26
ID: 218957893
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/06/2025 foi contato por uma correspondente Bancaria da Daycred, me ofereceu um empréstimo para militares das forças armadas para negativados. no anuncio dizia sem comprometer a margem consignável, com parcelamento em até 12x e com a possibilidade de liberação no mesmo dia direto na conta , não dizia em nenhum momento no anuncio que e o meu CPF tinha que está participando da campanha, como me adequava ao perfil fiz a simulação e enviei toa documentação pela minha surpresa foi reprovado e a resposta que me deram que o meu CPF não estava incluso na campanha, a correspondente bancaria disse que tentou incluir o meu CPF mas sem sucesso. Me senti completamente [Editado pelo Reclame Aqui] e humilhado pois criei uma expectativa enorme pois me enquadrava em todos os requisitos Venho amigavelmente tentar resolver essa situação. Pois Isso feri a Lei n 8.078/90 (CDC) proíbe a propaganda enganosa, que é aquela que contém informações [Editado pelo Reclame Aqui] ou omissões que induzam o consumidor ao erro, e a propaganda abusiva, que explora o medo, a vulnerabilidade de crianças ou outras práticas antiéticas.
Artigo 37 do CDC:
Proibições:
A publicidade que contenha informações [Editado pelo Reclame Aqui] ou omitir informações relevantes sobre características, qualidade, quantidade, segurança, desempenho, durabilidade, preço ou garantia de produtos ou serviços é considerada enganosa.
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 13:27
Olá Lenon,
Recebemos e analisamos a situação para retornar com as informações.
Identificamos a proposta registrada conforme seu interesse e submetida para análise de crédito, a qual foi reprovada.
O motivo que justifica a reprovação é o fato de que as condições atuais da proposta não se enquadraram no momento na nossa Política de Crédito.
Nos mantemos à sua disposição para prestar a assistência necessária!
Ouvidoria | ******* ******* *******
Consideração final do consumidor
02/07/2025 às 11:43
Péssima empresa
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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