Tentativa de portabilidade de crédito recusada e falta de contato com a atendente Thayza do Banco Daycoval.

Olá, Wagner.
Esperamos que esteja bem!

Agradecemos por entrar em contato conosco e por nos dar a oportunidade de esclarecer sua solicitação.

Após a realização das simulações necessárias, informamos que, as propostas estão reprovadas, conforme os critérios estabelecidos pela política de crédito vigente.

Gostaríamos de informar que, todas as operações de crédito passam por uma análise criteriosa, de acordo com as regras internas do banco e as condições do mercado. Essa análise considera as informações e decide se a proposta pode ou não ser aprovada.

Esclarecemos que o crédito é concedido de forma responsável e adequada ao perfil do cliente, atendendo exigência regulatória que protege a instituição e solicitante, evitando riscos e assegurando conformidade com as normas legais.

Sabemos que este não é o retorno esperado. No entanto, caso tenha interesse, uma nova avaliação poderá ser solicitada futuramente.

Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos por meio de nosso Canal de Ouvidoria, pelo telefone 0800 777 0900.

Atenciosamente,
Thais | Ouvidoria | Banco Daycoval