Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] e funcionários [Editado pelo Reclame Aqui] no balcão da Dayhorc Itabuna
Resolvido
Carapicuíba - SP
21/05/2026 às 08:15
ID: 249264151
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] de balcão ,funcionários [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. Já sou paciente particular e meus dados não estavam mais no cadastro e para fazer outro agendamento particular a atendente parecia querer bater na pessoa que [Editado pelo Reclame Aqui] isso. Nem todos estão preparados para trabalhar com gente. Simplesmente retirei toda minha família que utilizava os serviços da Dayhorc itabuna. Não quero nem retorno só registrar minha indignação mesmo.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 11:55
Olá, Claudineia, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pela demora no retorno e por qualquer transtorno causado.
Vamos entender melhor o que aconteceu junto da nossa equipe para te auxiliar da melhor forma para que não aconteça novamente.
Atenciosamente,
Dayhorc.
Réplica do consumidor
02/07/2026 às 11:30
Obrigado pelo retorno. E espero sim, que se preoocupem em obter equipe preparada para atendimento humanizado, pois o paciente já chega fragilizado com questões de saúde e ter que aguentar desaforo de gente desqualificado é péssimo. Principalmente por ser rede privada e não ter a preocupação em manter qualidade de serviços prestados é uma pena, não valorizar a pessoa humana nem o dinheiro investido. Que se preparem para os que queiram pq minha família e eu nunca mais.
Consideração final do consumidor
02/07/2026 às 11:31
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1