Dificuldade em obter nota fiscal e falta de resposta da Dayhorc após atendimento médico em hospital.

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Salvador - BA

19/01/2026 às 14:59

ID: 238135375

Minha impossível ter algum retorno da dayhorc. Meu pai foi atendido na emergência do hospital da Bahia, consulta particular, dia 29/12/2025.
A atendente me deu o recibo e informou que c 5 dias úteis, receberia por e-mail a nota fiscal.
Aguardei os 5 dias e até a presente data não foi enviado. Liguei e a opção é pelo WhatsApp, que é tbm missão impossível.
Já enviei várias mensagem e nada. Ninguém responde.
Estou desde o dia 09/01, tentando e nada.
Falta de respeito com o cliente.

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 12:37

Olá, Simone. Tudo bem?

Entramos em contato na tentativa de falar com você e prestar os devidos esclarecimentos sobre a situação relatada, porém não obtivemos retorno até o momento.

Seguimos à disposição para conversar, esclarecer os pontos necessários e oferecer o suporte adequado. Assim que possível, pedimos a gentileza de nos retornar para que possamos dar continuidade ao atendimento.

Atenciosamente,
DayHorc.

Consideração final do consumidor

21/02/2026 às 11:12

É uma empresa que vc não consegue contato. Só pelo WhatsApp que não funciona, ninguém te dar retorno. Péssima.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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