Quero Código de rastreio
Resolvido
Bujaru - PA
28/10/2022 às 15:13
ID: 152602871
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra no dia 16/10/22 e assim que conclui a compra fui informada que receberia um e-mail com todas as informações do meu pedido, porém não o recebi até o devido momento. Por gentileza, gostaria que me encaminhassem o código de rastreio do mesmo. Obrigada!
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Resposta da empresa
30/10/2022 às 12:24
Olá, Tudo bem?
Meu nome é Léticia e faço parte da equipe Dayou
Pedimos desculpas por esta situação e ressalto que esse não é o tipo de experiência que queremos oferecer aos nossos clientes.
Respondo aqui sua reclamação, mas peço que dê uma olhadinha em seu e-mail, pois lá encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso e também abaixo as perguntas e respostas mais frequentes!
Ah, antes que eu me esqueça, peço a gentileza de que finalize a publicação, sinalizando que o problema foi resolvido e atribuindo uma nota para o meu atendimento na qual aqui prestei à você, pode ser? Conto com sua nota 10.
Qualquer dúvida estamos à disposição.
Atenciosamente,
Léticia| Equipe Dayou| Reclame Aqui
Nossos Canais de Atendimento:
E-Mail: *******
Consideração final do consumidor
30/10/2022 às 23:26
Atendente solícita conseguiu resolver o problema num curto prazo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10