Cobrança indevida e retenção [Editado pelo Reclame Aqui] em estacionamento de hotel
Não respondida
Belo Horizonte - MG
01/12/2025 às 17:41
ID: 233382879
Minha esposa participou de um evento no hotel. Durou aproximadamente 2(duas) horas. Ao sair o Sr. Que estava no estacionamento, que disse se chamar "*****" não quis receber dinheiro da minha esposa, dizendo não ter troco e ainda disse minha esposa para sair na rua e trocar o dinheiro. Com muito custo sairam pra trocar o dinheiro e depois cobraram a mais do que o valor, na hora que minha esposa pediu para cobrar e liberar o estacionamento. Reteram minha esposa no local, desfizeram dela, mandando ela ir à rua pra trocar dinheiro e ainda fizeram cobrança a mais. O valor inicial eram R$24,00 e depois cobraram R$28,00. Francamente, solicito providencias quanto a esta situação e a atuação do funcionário do estacionamento. Se não houver nenhum tipo de retratação vou fazer uma queixa na delegacia de relação de consumo.