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Conselheiro Lafaiete - MG

04/12/2023 às 20:15

ID: 177406877

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Fiz 2 reservas no hotel, de sexta à domingo. Fizemos o checking às 20:30 e tínhamos um compromisso às 22h. Ao sair do quarto a porta não trancava e já havíamos chamado um táxi. Descemos, deixamos o cartão na recepção e acusamos o problema. Chegamos às 01:00 da madrugada e o quarto ainda estava aberto. Ou seja, nossas coisas no quarto aberto até de madrugada. No dia seguinte, avisamos na recepção e o técnico foi reparar, estávamos de saída e quando voltamos, a porta não abria. Foi necessário chamar o técnico novamente. Apesar de ser um pequeno transtorno, foi incômodo. No mais as instalações, refeições e localização do hotel são ótimas!