Informações divergentes, juros indevidos, produto diferente do anunciado e má qualidade.
Não respondida
São Paulo - SP
22/12/2025 às 16:43
ID: 235601049
Boa tarde, comprei um sapato, no site deles, onde as informações são divergentes, que parcela em 12x sem juros, parcelei em 7x cobraram juros, entregaram um produto diferente do anunciádo, péssima qualidade. Não consegui de início falar pelo wattsap, depois de muito tempo consegui, disseram que ia verificar se o sapato era o mesmo da foto que enviei, como seu o cliente tivesse trocado, absurdo. Tentei contestar a compra com o meu cartão não consegui, por que não recebi nota do produto. Agora estou aqui sem uma definição deles , nada de solução. Fui enganado em várias partes. Queria pelo menos o produto como está na foto. Pedido ***** feito dia 20/11.