Entrega realizada a terceiros e dificuldade de contato com vendedor

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Lagoa da Prata - MG

25/11/2025 às 19:41

ID: 232854063

entrega realizada a terceiros, mesmo eu estando em casa, no site nao tem contato facil e o vendedor é pessimo pra atender entao aqui é o meio mais facil
minha encomenda é ***** foi entregue a uma tal ***** que todos os vizinhos desconhecem, quero minha encomenda pra ontem

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Resposta da empresa

25/11/2025 às 19:53

Olá Lucas,
Ja repassamos sua informação para nossa Base que efetua entregas na sua localidade.
Assim que possível lhe retornaremos com melhores informações.
Att,
Equipe Daytona Express

Réplica da empresa

26/11/2025 às 09:48

Sr Lucas,
Informamos que a Base da sua região ira enviar o motorista ainda hoje no local para realizar a acareação e localizar a pessoa de recebimento.
Assim que possível, retornaremos com mais informações.
Att,
Equipe Daytona Express

Réplica do consumidor

26/11/2025 às 09:49

descobri o que aconteceu, a empresa que comprei enviou a um endereço anterior https://******* foi solucionado

Consideração final do consumidor

26/11/2025 às 09:49

sao bem prestativas

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

26/11/2025 às 10:06

Agradecemos sua avaliação e desejamos um final de ano abençoado!