Não entregaram meu pedido
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
25/07/2026 às 20:45
ID: 254843487
eu fiz uma compra em um site de itens de informática cujo qual paguei o frete da empresa Daytona Express para efetuar a entrega, o valor de mais de 100 reais com programação de entrega no dia 21/07/2026 que até o momnto não foi entregue. È u mabsurdo um consumidor esperar mais de DEZ dias para receber uma simples encomenda. Eu exijo uma resolução da mesma.
Status do seu pedido ***** pela pichau
Nota fiscal ***** nota fiscal da transportadora.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 09:03
Sr Daniel, Esperamos encontrá-lo bem
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno e atraso ocorrido.
Infelizmente sua encomenda acabou chegando parcialmente e a Base precisou aguardar o segundo volume, ocorrendo o atraso no prazo.
Já solicitamos para a BASE do RIO DE JANEIRO urgência para finalizar.
Lamentamos a situação e novamente pedimos desculpas, estamos acompanhando ate a entrega final.
Ficamos à disposição.
Att,
Equipe Daytona Express
Réplica do consumidor
27/07/2026 às 09:05
Estou no aguardo para que a mesma aeja solucionada hoje.